Privacy Policy
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana ZephPay mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Ikhtisar Privasi
Di ZephPay, kami menghargai dan melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi yang kami peroleh dari pengguna layanan kami.
Prinsip Privasi Kami
Kami berkomitmen untuk:
- Hanya mengumpulkan data yang diperlukan
- Menggunakan data hanya untuk tujuan yang dijelaskan
- Melindungi data dengan standar keamanan tinggi
- Tidak membagikan data tanpa persetujuan Anda
- Memberikan transparansi tentang penggunaan data
Dengan menggunakan layanan ZephPay, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami:
Data Pribadi
- Nama (jika diberikan)
- Alamat email
- Informasi kontak
- Preferensi komunikasi
Data Transaksi
- Jumlah donasi
- Waktu transaksi
- Status pembayaran
- ID transaksi
Data Teknis
- Alamat IP
- Tipe browser
- Perangkat yang digunakan
- Log aktivitas
Data Sensitif
Kami TIDAK mengumpulkan data sensitif seperti:
- Nomor kartu kredit (diproses oleh penyedia pembayaran)
- Informasi keuangan lengkap
- Data kesehatan
- Informasi biometrik
3. Penggunaan Data
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
| Tujuan | Contoh Penggunaan |
|---|---|
| Menyediakan Layanan | Memproses donasi, mengelola transaksi, memberikan dukungan |
| Komunikasi | Mengirim konfirmasi, update layanan, respons dukungan |
| Analisis & Perbaikan | Menganalisis penggunaan, meningkatkan layanan, optimasi performa |
| Keamanan | Deteksi penipuan, pencegahan penyalahgunaan, perlindungan sistem |
| Kepatuhan Hukum | Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan persyaratan |
Data Analytics
Kami menggunakan data analitik untuk:
- Memahami pola penggunaan layanan
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Mengidentifikasi area perbaikan
- Mengukur efektivitas fitur
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:
Enkripsi
Data transaksi dienkripsi menggunakan standar industri
Server Aman
Data disimpan di server dengan keamanan tinggi
Akses Terbatas
Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data
Pemantauan
Sistem kami dipantau 24/7 untuk deteksi ancaman
Keamanan Internet
Tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Kami menyarankan Anda untuk:
- Menggunakan koneksi internet yang aman
- Tidak membagikan informasi login
- Memperbarui perangkat secara berkala
- Menggunakan password yang kuat
5. Hak Privasi Anda
Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Privasi Pengguna
Hak Akses
Meminta akses ke data pribadi Anda
Hak Koreksi
Memperbaiki data yang tidak akurat
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi
Hak Pembatasan
Membatasi pemrosesan data Anda
Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Contact
Cookies dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi Anda
- Menganalisis lalu lintas situs
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menyediakan konten yang relevan
Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda.
Pembaruan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2024.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami.
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menerima pembaruan tersebut.